Cursos administrativos 2021

• Gestión de conflictos
• Plantilla Atención al cliente
• Administración de quejas y reclamos
• Asertividad y Comunicación 
• Formación y Motivación del equipo de trabajo
• Operadores de atención telefónica

Cursos anacrónicos y sincrónicos CTEC-IAO

• Diseño de Video (Premiere Básico+Avanzado)
• Marketing Digital (en lugar de Redes Sociales)
• 3Dstudio Max
• Asistente Administrativo con orientación sanatorio y clínicas – (discontinuado)
• Asistente Administrativo Contable
• Asistente en RRHH – (solo on-line)
• Autocad 2013 Completo
• Computación para la Tercera Edad
• Desarrollador Sitios Web
• Desarrollador Junior VB.NET
• Diseño Gráfico. Recomendamos el “Profesional” pues incluye parte conceptual de diseño.
• Excel 2007 Básico. Recomendamos en versión completa (Ya sea 2007 ó 2013).
• Fotografía Digital Profesional
• Fotografía Digital y Retoques Fotográficos
• Institución al Desarrollo de Video Juegos con Stency – (solo on-line)
• JavaScript
• Manteniendo Básico PC 

• Office 2016 Básico
• Office XP Básico
• Operador de PC Básico
• Programación Orientada a Base de Datos
• Redes Sociales
• Reparación de PC y Redes – (curso en aula-taller cuando tengan acceso irrestricto)
• Reparación y Mantenimiento de Celulares – (solo on-line)
• Seguridad he Higiene
• Ventas Efectivas. (solo on-line)
• WordPress

Cursos disponibles próximamente:

• Administración de quejas y reclamos
• Administración del tiempo
• Administración de RR.HH.
• Asertividad y comunicación
• Atención al cliente
• Comunicación eficaz
• Cómo incrementar las ganancias del negocio
• Comunicación interpersonal exitosa
• Conducción de equipos de trabajo
• Delegación eficaz
• Dirección de la empresa familiar
• Dirección de Pymes
• Ergonomía y prevención de la salud
• Formación y Motivación de Equipos de trabajo
• Gestión de calidad
• Gestión comercial
• Gestión del cambio
• Gestión de conflictos
• Gestión de Proyectos
• Gestión de riesgos
• Gestión de RR.HH. para Pymes
• Gestión del punto de venta
• Gestión por competencias
• Habilidades comerciales
• Habilidades de Gestión I
• Habilidades de Gestión II
• Identidad de marca
• Identidad e imagen empresaria
• Inteligencia emocional
• Introducción a la PNL
• Liderazgo estratégico
• Liderazgo basado en resultados
• Liderazgo para Pymes
• Marketing e investigación de mercado
• Negociación exitosa
• Operadores de atención telefónica
• Organización y dirección comercial
• Pensamiento creativo
• Plan de negocios
• Plan integral de comunicación
• Planificación estratégica
• Presentaciones de Alto Impacto
• Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
• Reunión de ventas
• Reuniones productivas
• Responsabilidad social empresaria 

• Selección de personal
• Supervisión y coaching
• Técnicas de Venta
• Trabajo en equipo
• Liderazgo Situacional
• Orientación a los Resultados
• Orientación a la Calidad
• 6 pasos para la Toma de Decisiones
• Gestión Intergeneracional
• Resolución de Conflictos
• Inteligencia Emocional - Manejo de Situaciones de Crisis
• Planificación y Priorización
• Liderazgo Lateral
• Reconocimiento y Motivación
• Delegación
• Automotivación
• El método de las 5S
• Encuestas de Clima Organizacional
• Encuestas 360
• Análisis y descripción de puestos
• Evaluación de Desempeño
• Formación en el Puesto de Trabajo
• Gestión por Procesos
• Gestión por Proyectos
• Planificación de la Producción
• Toma Física de Inventarios y Conteos Cíclicos.
• Tablero de Indicadores
• Técnicas japonesas: desarrollo de Programa 5S
• Reingeniería de procesos
• Creatividad e Innovación
• Técnicas de creatividad individuales versus técnicas grupales.
• Técnica de Brainstorming,
• Técnica de Mapas mentales
• Técnica de brainwritting
• Técnica de SCAMPER
• Técnica de PNI
• Técnica de Seis Sombreros
• Técnica de Analogías
• Técnica de Future Pretend Year
• Herramientas de Planificación Estratégica
• Gestión Estratégica de Compras
• El presupuesto como herramienta de gestión
• Gestión en Salud
• Cuidados de materiales específicos de Quirófano
• Cuidado del trabajador en salud Residuos hospitalarios.
• Principio de infecto y bioseguridad